Практически все мы знаем, как приходится посещать поликлиники, чтобы попасть на прием к врачу. Отработанная годами процедура заставляет людей приходить к открытию, занимать очередь в регистратуру, чтобы взять талон на определенное время, а потом, придя к этому часу просидеть еще некоторое количество времени.
Очереди к кабинету обычно подразделяются на тех, кто по талонам, кто уже был, но еще надо, и тех, кто «только спросить». Да, еще может организоваться живая очередь, сама по себе, когда кто-то по талону не пришел. В итоге посещение врача занимает весь день и немного подрывает здоровье пациента перепалками и нервным ожиданием.
А если добавить к этому проблему с пропавшей амбулаторной картой, которой почему-то нет в регистратуре, многие стараются как можно реже посещать это учреждение. Поэтому, когда была введена электронная система записи, медучреждения взяли ее на вооружение. Таким образом можно избежать скопления народа в коридорах поликлиник, экономить время пациентов и предотвращать возможность подхватить ими инфекцию от соседа по очереди.
Оформить нынче запись можно непосредственно на сайте клиники на региональных ресурсах, через портал Госсуслуг. Записаться на прием к врачу в Вологде поможет регистратура Волмед, работающая онлайн и позволяющая гражданам не покидать ради заветного талончика свои квартиры лишний раз.
Достаточно пройти небольшую по времени процедуру, чтобы отметить нужное время в нужной графе онлайн очереди и даже распечатать талон самостоятельно при наличии принтера. Если это невозможно достаточно подойти за 15 минут к окошку регистратуры и получить его у ее сотрудников.
Со своей стороны, в регистратуре подготавливают карту пациента и в назначенное время он может переступать порог кабинета. Разумеется, не все могут сходу разобраться в данной системе, потому создаются специальные сайты с разъяснениями и пошаговыми инструкциями, и надо лишь потратить немного времени на ознакомление с ними.
После изучения возможность пользоваться электронной регистрацией значительно облегчит жизнь. Такая система позволяет сотрудникам регистратуры вести учет пациентов, в надлежащем порядке держать медицинские карточки, чтобы не возникало проблем с их отсутствием. Также электронная запись позволяет уточнить наличие свободного места к нужному специалисту и зарезервировать талон на это время.
Конечно, система тоже имеет некоторые сложности, поскольку внутренним регламентом лечебного учреждения определяется наличие электронных и резервных номерков, поскольку есть категория граждан, нуждающихся в неотложной помощи с острой болью или находящиеся на больничном листе и пришедшие повторно.
Однако многие пациенты и сами создают прецеденты, не оповещая регистратуру о том, что не могут воспользоваться зарезервированным местом, чтобы очередь перешла к другому пациенту. Не все, к сожалению, пока еще могут похвастать компьютерной грамотностью, поэтому тем, кому сложно сделать это в силу возраста, должны помочь близкие.