Для начала уясните себе одну вещь: у вас с риэлтором совершенно разные цели. Ваша – купить добротное жильё по доступной цене, его – продать порученную квартиру и получить с обеих сторон свои комиссионные. Как бы сладко-сахарно ни пел посредник, он заботится не о вас, а о себе.
Способов обмана существует великое множество, и риэлтерские конторы знают их куда лучше, чем вы.
- Так что ж, вообще к ним не обращаться? – спросит меня читатель.
А я отвечу:
- Обращаться! Нередко риэлтор помогает найти квартиру более хорошую и дешевую, чем если бы вы ее покупали без посредника, у него база данных намного больше.
Но обратиться – не значит довериться. Потому что – см. первое предложение этого раздела.
Чтобы не обманули
Давайте рассмотрим базовые моменты:
- Каждое действие риэлтора должно быть проверено. Как? А вот об этом проконсультируйтесь у независимого адвоката, он вас посвятит в тонкости, особенно если квартира продается по доверенности.
- Никогда не выдавайте доверенности подписывать документы о покупке от вашего имени, всё заверяйте только собственноручно и только тогда, когда уверены, что всё в документе изложено правильно.
- Не соглашайтесь на то, чтобы у вас и продавца был общий юрист, оформляющий сделку. Вы приходите со своим адвокатом, которому уплачено за то, чтобы отстаивать ваши интересы, а не просто заключить договор и получить свой процент. В договоре обязательно укажите, в течение какого срока может быть расторгнута сделка, если обнаружено введение в заблуждение или иная недобросовестность одной из сторон.
- Если риэлтор шантажирует: «Ах, вы не согласны? У нас есть другие покупатели, я не буду с вами работать на таких условиях!» - можете быть уверены, что он вас просто «берет на понт». Хочет заработать – будет работать, а если нет – значит, точно хотел обжулить, иначе не бывает.
А если уже…
- Для любой сделки оговаривается срок расторжения в случае обнаружения недобросовестности одной из сторон. Увидели непорядок – не к риэлтору апеллируйте, а в судебные инстанции. Сразу, чем быстрей, тем лучше. Риэлтора в известность о том, что вы расторгаете договор, поставить в известность стоит уже после подачи заявления, притом не сообщая, в суд какого именно района вы заявление подали – по месту своего проживания или по местонахождению купленного жилья, а возможно и по району работы самого риэлтора, по факту его личной недобросовестности.
- Все документы на покупку должны быть вами размножены в нескольких экземплярах. Никогда и никуда не отсылайте оригиналы. Их предъявляют лично в суде.
- Вам предложат пойти на мировую, получить какую-то компенсацию? Скажите: «Спасибо, я прямо сегодня посоветуюсь со своим адвокатом». И действительно – бегом к нему. Специалист проверит условия, на которых предложена сделка, затребовав письменный документ от риэлтора, и скажет вам, реальны ли условия и что нужно сделать, чтобы сделка обрела законную силу. Не экономьте на этом деньги, поскольку потерять можете значительно больше.
- Риэлтор заявляет, что всё законно, а на ваши претензии ему плевать? Отвечайте: «Нет, я говорю серьезно. Я сегодня же обращусь в Отдел регистрации предприятий и потребую временно лишить вас лицензии, поскольку дело о недобросовестности передается в суд. И Налоговое управление будет извещено, я оплачу внеплановую проверку ваших финансовых махинаций». Этого боится любой риэлтор – потерять разрешение на работу легко, а открыть новый бизнес при таких данных можно только на другое лицо, он уже в «черном списке». И действительно тут же составьте адвокатские письма в обе инстанции. Поверьте: они с удовольствием потрясут сомнительный бизнес и обязательно что-то найдут. Даже временное лишение лицензии – это огромное чёрное пятно на репутации посредника.
- Неплохо также уведомить обманщика, что его история попадет в газеты – и тогда он лишится клиентуры. Действительно подготовьте статью с его фотографией для публикации в местной прессе – статьи «На правах объявления» стоят денег, но печатаются безотказно. Принесите ему черновой вариант статьи или пошлите по факсу, объясните, что опубликуете «на правах объявления», это прекрасно вправит ему мозги и заставит изыскивать варианты расторжения недобросовестной сделки.
- Если риэлтор исчез и полиция его отказывается разыскивать, потребуйте письменного документа – и обратитесь в Следственный комитет. Там работают серьезные люди, которых взяткой не купишь, случай такого мошенничества будет рассмотрен и вашего беглеца найдут.
- Суд счел, что сделка совершена законно, а вы уверены, что это не так? Обжалуйте решение в более высокой инстанции. Именно этот уровень чаще контролируется независимыми проверками, всех на свете обмануть невозможно.
Помните: теперь всё зависит от вашей активности! Не теряйте ни одного дня, ни одного часа, действуйте по принципу «Человек, помоги себе сам».