Samsung Electronics Co Ltd приостановила производство смартфонов Galaxy Note 7, сказал источник в понедельник, после того как сообщения о воспламенении замененных флагманских моделей усугубили худший в истории технологического гиганта кризис.
Ведущие американские и австралийские операторы также приостановили продажу и замену Note 7 после того, как из-за дымящегося замененного гаджета в США на прошлой неделе пришлось эвакуировать пассажирский самолет.
Воспламенение телефонов, которые должны были заменить отозванные аппараты из-за угрозы их взрыва, может стать катастрофой для крупнейшего в мире производителя смартфонов, указывая на то, что он не смог решить проблему, уже навредившую бренду и угрожающую восстановлению мобильного бизнеса компании.
Компания не прокомментировала информацию о приостановке производства, а источник, который пожелал остаться неназванным, поскольку не уполномочен давать интервью, не уточнил, были ли выявлены конкретные проблемы и когда было прекращено производство.
Samsung в понедельник заявила, что корректирует объемы поставок Galaxy Note 7 из-за сообщений о возгорании некоторых из них. Компания добавила, что корректировки производятся для того, чтобы провести тщательную проверку и улучшить контроль качества, не раскрыв других подробностей.
Ранее компания сообщила Рейтер, что проверяет сообщения о "проблемах теплового повреждения" и немедленно предпримет шаги для решения любых проблем в соответствии с мерами, одобренными американской Комиссией по безопасности потребительских товаров.
Второго сентября Samsung объявила о глобальном отзыве 2,5 миллиона Note 7 из-за возгорания батарей. Однако 5 октября похожие проблемы возникли с телефоном, который был выдан в качестве замены неисправного аппарата и начал дымиться в самолете авиакомпании Southwest Airline в США.
Ведущие авиакомпании и руководство аэропортов призвали пассажиров не пользоваться Note 7 на борту самолетов.
Международный аэропорт Гонконга "настоятельно рекомендовал" пассажирам не включать и не заряжать смартфон на борту самолетов и не сдавать его в багаж.