В этой статье мы рассмотрим вопрос классификации отелей по уровню их «звездности».
В мире принято несколько стандартов, по которым осуществляют классификацию гостиниц и отелей.
Европейская система классификации отелей и гостиниц основывается на стандартах и требований Французской системы классификации в гостиничной сфере. Данная система классификации отелей используется в таких странах, как: Франция, Австрия и Венгрия, Египет прочие.
Данная система классификации предполагает присвоение гостинице или отелю «звезды». Всего существует пять категорий с присвоение «звезды» (от 1 до 5) и одна категории «без звезды».
Гостиницей, которой присвоено 4 звезды считается отель «Салют», ознакомится с характеристикой номеров и сервисе, которые предоставляют гостям в данной гостинице, можно на официальном сайте гостиничного комплекса «Салют» - www.hotelsalut.ru.
Итак, гостиница или отель, которому присвоена наивысшая категория - «5 звезд» должен иметь:
- развитую инфраструктуру, а именно наличие в гостинице или отеле прачечной, магазина, бара, ресторана, фитнес клуба, спа-центра, бассейна, косметического кабинета, прочее; - в каждом номере отеля должны находится следующие предметы: телефон, TV, интернет, кондиционер, мини-бар, полный набор косметических средств в ванной комнате, тапочки, полотенца, халат, прочее; - отель должен находиться в транспортно доступном месте, при необходимости постояльцам отеля предоставляется услуга трансферта;. - в номерах высокий уровень шумо-, звукоизоляции, прочие моменты.А вот в Великобритании принята система классификации отелей и гостиниц, суть которой заключается в присвоении «корон». Присвоением «корон» в Англии занимается Английский Туристический Совет.
А вот в Греции при классификации отелей по уровню комфортности применяется особый буквенный способ. Так все отели делятся на 4 класса по комфортности и уровню обслуживания. Это A, B, C, D. Гостиницы класса А аналогичны по уровню комфортности 4-х звездным. А вот гостиницы с наивысшим уровнем комфорта отмечены надписью «de luxe».
Такая система классификации отелей используется в Греции.