При проведении сделок с недвижимостью неизбежно возникает вопрос, кто должен брать на себя расходы по оплате услуг риелтора — покупатель или продавец? Чтобы избежать ненужных ссор и лишних трат, лучше обговорить этот момент заранее. Давайте разберемся, какие бывают варианты сотрудничества с агентами и в каком случае посредникам можно не платить.
Варианты сотрудничества
● Риелтор, представляющий только ваши интересы. Если вы попросили риелтора продать вашу квартиру или найти для вас удобный вариант аренды, то вам придется в одностороннем порядке оплачивать его услуги. Любые сделки с объектами недвижимости, выполненные с помощью посредников, оплачиваются непосредственно заказчиком. При этом у противоположной стороны (например, покупателя вашей квартиры) риелтор может отсутствовать вовсе.
● Риелтор, представляющий интересы обеих сторон сделки. В этом случае услуги агента оплачивают и покупатель, и продавец. Найти компромисс и создать оптимальные условия для обеих сторон — архисложная задача. Поэтому после закрытия сделки риелтор и получает двойное вознаграждение.
● Разные риелторы, представляющие каждый свою сторону. В этом случае каждый самостоятельно платит своему специалисту.
Обязанности риелтора
По первому требованию клиента риелтор должен предоставить заказчику полную и достоверную информацию:
● об объекте недвижимости;
● о процедуре проведения сделки;
● о пакете необходимых документов;
● об оформлении предварительных договоренностей;
● о регистрации перехода права;
● об условиях оплаты;
● о размерах государственных пошлин.
Специалисты сферы недвижимости рекомендуют заключать с риелтором договор оказания услуг, в котором будут прописаны условия сотрудничества и оплаты, а также порядок расчетов.
Помните! Риелтор не несет ответственности за нарушение условий договора другими участниками сделки. Но надежный посредник всегда будет отстаивать ценовую политику и интересы своего клиента, постарается оградить его от бесполезных просмотров и ненадежных покупателей.
Спорные моменты
Иногда риелторы злоупотребляют своим статусом. По этой причине при работе со специалистами сферы недвижимости могут возникать разногласия.
● Риелтор вышел на вас сам. Вы самостоятельно разместили объявление о продаже квартиры в интернете. Сторонний агент нашел покупателя и удачно провел сделку купли-продажи, после которой выставляет вам счет за свои услуги. В этом случае можете спокойно закрыть дверь перед носом навязчивого посредника: вы ему ничего не должны. Вы не заказывали у него услугу, он сам на вас вышел. Тем более, по всей вероятности, он уже получил свой гонорар от покупателя.
● Риелтора нанимала вторая сторона. У одной стороны есть риелтор, а у другой нет, и наемный посредник просит вторую сторону также оплатить его комиссионное вознаграждение. Подобный вопрос решается соглашением сторон. Если им удается договориться, то сумму гонорара риелтора можно поделить поровну. В противном случае труд посредника оплачивает только его наниматель.
● Риелтор настаивает на увеличении комиссионных. Агент намеренно завышает уровень своего вознаграждения, мотивируя это сложностями в оформлении сделки. Чтобы подобных проблем не возникало, сумма гонорара посредника и возможные ее вариации должны оговариваться заранее, желательно на этапе знакомства.
● Риелтор некачественно выполняет свою работу. Если агент предоставляет вам недостоверную информацию об объекте недвижимости, срывает сроки сделки, допускает неточности и ошибки в оформлении документов, то вы абсолютно спокойно можете требовать уменьшения его комиссионного вознаграждения.
Оплата услуг
Чтобы не быть обманутым и проконтролировать качество выполненной работы риелтора, заказчику следует предварительно разобраться в алгоритме покупки (продажи, аренды или найма) жилья, а также узнать обо всех этапах проведения сделки.
Помните! Оплата услуг риелтора осуществляется только тогда, когда выполнен полный объем работы, то есть сделка завершена при согласии обеих сторон, проведена передача денежных средств, документов, сертификатов и субсидий, оформлена регистрация права собственности на покупателя, реализована фактическая передача квартиры.
Будьте бдительны и старайтесь обращаться лишь в проверенные агентства недвижимости, ведь сегодня в сфере купли-продажи жилья действует огромное количество схем обмана.