В Вологодской области стартовал конкурс «Народный доктор». Об этом Губернатор Олег Кувшинников заявил на встрече с руководителями учреждений здравоохранения области. Основной темой дискуссии в стенах поликлиники № 1 города Вологды стали вопросы оказания качественной и доступной медицинской помощи на территории региона.
Напомним, в рамках проекта «Народный доктор», который проводится по инициативе регионального отделения партии «Единая Россия» и Губернатора области, вологжане выбирают лучших докторов, фельдшеров или медсестер.
«В сравнении с прошлом годом конкурс расширен. Теперь мы спрашиваем людей о том, что можно изменить, как улучшить качество предоставления медицинской помощи, - пояснил Секретарь регионального отделения «Единой России» Алексей Канаев. – Кроме того, в рамках конкурса организованы выезды врачей-специалистов областных медучреждений в районы для проведения консультаций».
Процедура голосования несложная: необходимо заполнить специальные анкеты, которые распространяются в медицинских учреждениях, и опустить их в специальные урны.
«Сегодня существует много профессиональных наград в сфере здравоохранения, но только этот конкурс, пожалуй, является по-настоящему народным и наиболее объективным. Каждый год в голосовании принимает участие более 10 тысяч вологжан почти в 50 медучреждениях Вологодчины, - заметил глава региона Олег Кувшинников. - Заслужить высокое звание могут только специалисты, совмещающие в себе как высокий профессионализм, так и способность сопереживать своим пациентам».
В ходе беседы с руководителями и медицинскими работниками учреждений здравоохранения было поднято множество актуальных вопросов. Губернатор рассказал о продолжение строительства ФАПов на селе, о планах по материально-техническому обеспечению лечебных учреждений, практиках по улучшению здоровья и качества жизни в рамках работы Ассоциации «Здоровые города, районы и поселки». Не обошлось без упоминания проблем, наиболее острой из которых остается нехватка медицинских кадров.
«Приоритетным направлением в решении этого вопроса остается ориентация на целевую подготовку специалистов с высшим медицинским образованием. Уже действующим работникам учреждений здравоохранения предоставляются дополнительные гарантии и меры социальной поддержки, - рассказал глава Вологодчины. - Разумеется, я знаю обо всех озвученных вами проблемах. Правительство предпринимает все возможные меры для их решения. Результат есть, но впереди еще много работы!»
Губернатор привел несколько цифр, иллюстрирующих успехи регионального здравоохранения. Увеличивается продолжительность жизни (в прошлом году – до 70,4 года), рождаемость (на 1,5%). При этом показатели смертности достигли наименьшего показателя за последние 17 лет.
Процессу способствует целый комплекс предпринимаемых мер. Так, порядка 200 тысяч вологжан проходят ежегодную диспансеризацию. Растет количество учреждений, предоставляющих высокотехнологичную медицинскую помощь. Продолжается обновление парка машин скорой помощи с применением механизмов ГЧП. За два последних года область получила 88 автомобилей и 2 реанимобиля для детских больниц Вологды и Череповца.
Во время сегодняшнего визита в первую вологодскую поликлинику Олег Кувшинников смог оценить новшества, которые постепенно внедряются во всех крупных клиниках области в рамках проекта по формированию доброжелательного пространства. Конечная цель Программы - уменьшение очередей, удобство записи на прием, разработка оптимального маршрута пациента в лечебном учреждении для получения необходимой помощи в максимально короткие сроки.
Во всех крупных медицинских организациях региона обратившихся за медицинской помощью встречает администратор. Он помогает сориентироваться в учреждении, отвечает на вопросы, грамотно направляет потоки пациентов. Впервые эта практика была опробована здесь, в первой поликлинике.
«Для улучшения качества обслуживания и соблюдения этики внедрена аудиозапись телефонных разговоров в регистратуре и в кабинете первичного приёма в травматологическом пункте, проводится видеонаблюдение. Записаться на прием к врачу можно с помощью интернет-ресурса, стойки электронной регистрации, call-центра. Непосредственно с пациентами работает шесть регистраторов, еще трое принимают звонки по многоканальному телефону», - рассказал главврач поликлиники Александр Котов.
Сегодня же глава региона открыл в Вологде новый офис врача-терапевта на ул. Поповича. Теперь жителям микрорайона Лукьяново не придется каждый раз ездить в первую поликлинику, медицинскую помощь они смогут получать в шаговой доступности от места проживания. При необходимости вологжан здесь будут принимать врачи узких специальностей.
«В то время, когда я работал главврачом первой поликлиники, ко мне неоднократно обращались жители микрорайона. Пенсионерам, пожилым людям очень неудобно было ходить на улицу Залинейную, - рассказал главный врач Вологодской областной детской клинической больницы Владимир Богатырев. - Новый офис расположен очень удобно. Теперь пациенты, которым необходима амбулаторная помощь, смогут обращаться к семейному врачу, как только возникнет необходимость».
По словам Олега Кувшинникова, такие офисы продолжат появляться на удаленных от поликлиник территориях. Сейчас в области работает 32 офиса врача общей практики: 21 функционирует в районах, 10 в Вологде и 1 в Череповце.