По роду деятельности мне приходится много перемещаться и по нашей стране, и за её границами. Необходимость иметь в распоряжении собственные «колёса» уже вошла в привычку, поэтому арендовать машину приходится достаточно часто и у самых разных компаний. Хочу поделиться опытом сотрудничества с одной из них.
Прокат машины в компании Avtoprokat.ru начался для меня с приятных впечатлений. То есть, со знакомства с её сайтом (его адрес, может, кому пригодится – https://www.avtoprokat.ru/).
В отличие от ресурсов многочисленных коллег и конкурентов этой фирмы, информация на сайте Avtoprokat.ru содержала минимум рекламы (видимо для приличия) и максимум полезных конкретных данных. Следующую радость принесли расценки, предлагаемые фирмой. Они пусть и не слишком значительно, но ниже всего того, с чем мне ранее приходилось сталкиваться. Дальше приятные впечатления продолжали наслаиваться – call-центр ответил практически мгновенно. Сразу спросили, на каком языке мне удобнее общаться. Заказ приняли сразу после весьма краткого и сугубо делового обсуждения. Никаких услуг или конкретных марок авто не навязывали, предложили несколько на выбор (кстати, впечатляюще широкий) и всё. Через сутки пришёл ваучер, я его распечатал и вручил при получении машины.В дальнейшем я так и не пожалел, что обратился именно в эту компанию. За командировку мне пришлось побывать в трёх европейских государствах – и везде меня заранее ждала забронированная машина. Причём ждала всегда прямо в аэропорту, и это входило в стоимость аренды. Уже потом в приватном разговоре с одним из менеджеров фирмы я понял, что она сотрудничает с огромным числом местных и транснациональных контор, что позволяет ей обеспечивать такой высокий сервис. И хотя в условиях аренды, помещённых на сайте, подчёркивается, что за качество услуги и машины Avtoprokat.ru вроде бы не отвечает, но всё было на высшем уровне. Сам транспорт тоже не разочаровал. Техническое состояние и внешний вид идеальны, салон чист, даже придраться не к чему. В общем, теперь я точно знаю, куда звонить, когда мне опять понадобится машина в аренду.